Digitale durvers

VLAIO – 16 oktober 2018

Of het nu een slimme Facebook-actie is, een splinternieuwe webshop, een unieke reeks blogposts of een tablet die uw klanten helpt in de winkel ... Elk klein en groot digitaal initiatief komt in aanmerking voor de ronkende titel van ‘Digitale Durver 2018’. Met deze wedstrijd wil Telenet Business elke Belgische ondernemer, klant of niet, inspireren om digitaal te evolueren.
Lees meer

Zo communiceer je leuker op Facebook (gastblog)

VLAIO – 12 september 2018

Veel retailondernemers kijken louter naar het aantal fans om het succes van hun Facebook-pagina af te meten. Dat is zinloos, want het algoritme van Facebook redeneert helemaal anders. Wie leuk schrijft, boeiend informeert, vaak varieert en op die manier veel betrokkenheid (vind-ik-leuks, commentaren of het delen van de post) genereert, heeft bij Facebook immers een voetje voor.
Lees meer

Waarom jouw webshop productreviews en ratings nodig heeft (gastblog)

VLAIO – 29 augustus 2018

Ga je starten met een webshop? Of ben je al volop online aan het verkopen? Vergeet dan niet om reviews en ratings te implementeren.  Want klantenreacties bieden allerlei voordelen. Ja, zelfs de negatieve. In dit artikel leer je waarom reviews nuttig zijn, hoe je ze gebruikt en op welke manier je alles beheert.
Lees meer

Omni-channel in de praktijk (gastblog)

VLAIO – 15 augustus 2018

Eerst en vooral dit: of je nu één fysieke winkel hebt of 100 winkels, dat maakt voor de consument eigenlijk niet uit. Er zijn geen afzonderlijke afdelingen voor kleinere ploegen. Iedereen speelt online in één competitie. Dat is wel de Champions League. Ook als provinciaal clubje moeten we het dus opnemen tegen Real Madrid. Het gekke is, met een slim plan kunnen we het winnen!
Lees meer